Big Boss Cloud
CRM de Vendas B2B

O CRM que fecha a venda complexa — não só registra o que aconteceu.

Pipeline customizável com Lead Score, automações de follow-up, integração WhatsApp, propostas comerciais e assinatura digital — tudo no mesmo lugar. Para empresas B2B com vendas consultivas, ciclos longos e múltiplos decisores.

★★★★★ 4,8/5 em avaliações
Uma empresa do Grupo Caltech · 20+ anos
Plataforma Big Boss Cloud — CRM de Vendas B2B com pipeline Kanban (Inbox, Pré-venda, Qualificado, Agendamento, Reunião), funil visual com Lead Score, valor total de R$ 6,4M em pipeline e oportunidades qualificadas
Empresas que confiam na Big Boss Cloud
AGP atHand Automação 2000 BPS Profit Certus Cyber Contrex CVS Fluid Detect Water High Tech Solutions Linx Franquias Matekdata POStech

Quatro buracos que fazem CRM virar caos no B2B

Negócio que vende solução cara não fecha sozinho. E CRM mal usado é o motivo nº 1 de venda perdida.

Problema 01

Pipeline genérico que não cabe seu funil

CRMs prontos têm 5 etapas fixas. Sua venda tem 9 — incluindo POC, validação técnica, parecer jurídico. Vendedor adapta "na mão" e o relatório sai distorcido.

Com a Big Boss: funil 100% customizável por vendedor, segmento ou produto — sem mexer em código.
Problema 02

Follow-up esquecido — venda morre no esquecimento

Lead respondeu "me chama daqui 2 semanas". Vendedor anotou no caderno. Duas semanas depois, ninguém liga. Concorrência fecha.

Com a Big Boss: cadência automática dispara WhatsApp, e-mail ou tarefa pro vendedor — sem depender de memória.
Problema 03

Proposta em Word + e-mail + impressão + assinatura física

Vendedor monta proposta no Word, salva PDF, envia por e-mail, espera o cliente imprimir, assinar, digitalizar e devolver. Cinco dias úteis perdidos.

Com a Big Boss: proposta gerada no CRM com produtos cadastrados, enviada por link e assinada digitalmente em minutos.
Problema 04

Previsão de receita por "feeling" do vendedor

Gerente pergunta "quanto fecha esse mês?". Vendedor responde "ah, uns R$ 500K". Mês fecha em R$ 180K. CFO descobre tarde.

Com a Big Boss: previsão calculada pelo Lead Score, valor da etapa e tempo médio histórico — não pelo feeling.

Como funciona — em 3 camadas

Pipeline visual com Lead Score · Dashboard analítico de tomada de decisão · Propostas e assinatura digital integradas.

Camada 01 — Operação visual

Pipeline customizável com Lead Score por IA

Cada lead recebe uma pontuação baseada em comportamento, perfil e engajamento — o vendedor sabe exatamente em quem investir tempo primeiro. Cada etapa do funil tem valor e probabilidade próprios, alimentando a previsão automática.

  • Etapas 100% customizáveis (Entrada, Conectado, Reunião, Proposta, Negociação ou o que fizer sentido)
  • Lead Score automático — pontuação que muda ao vivo conforme o lead interage
  • Tarefas e follow-ups da próxima ação visíveis dentro do card
  • Previsão de receita por etapa, vendedor, segmento e período
Funil de vendas Big Boss CRM com 5 etapas (Entrada de Lead, Conectado, Reunião, Proposta, Negociação) mostrando R$ 6.420.825,55 em pipeline, oportunidades qualificadas, Lead Score por contato e atividades de follow-up
Camada 02 — Inteligência de gestão

Dashboard analítico que tira o "feeling" da decisão

Leads por origem, propostas por canal, mapa de leads por geografia, performance de SDR, conversão por etapa — tudo em tempo real, com filtros que rodam em segundos. Você abre a reunião com dado, não com narrativa.

  • Leads por origem (orgânico, Google Ads, Meta, indicação) com custo por etapa
  • Mapa do Brasil com leads e oportunidades por estado
  • Curva de entrada de leads ao longo do ano, com sazonalidade visível
  • Painéis SDR, vendedor e gestor — cada papel vê o que importa pra ele
Dashboard analítico Big Boss CRM com abas Pipeline, Leads, SDR e Metas — gráficos de Leads por Origem, Negociação, Localidade, Entrada de Leads por mês e Propostas por Origem
Camada 03 — Fechamento

Propostas comerciais e assinatura digital integradas

Vendedor monta a proposta dentro do CRM, escolhendo produtos do cadastro com preço e condições. Envia por link, cliente abre no celular, lê, assina com o dedo. Em minutos a venda fecha e o pedido entra no ERP — sem Word, sem impressora, sem ida e volta.

  • Catálogo de produtos e serviços cadastrado uma vez, reutilizado em toda proposta
  • Proposta enviada por link único — sem PDF, sem anexo perdido
  • Assinatura digital com validade jurídica (ICP-Brasil ou login + IP + timestamp)
  • Proposta assinada vira pedido no ERP automaticamente — financeiro e estoque ativados
Tela mobile de assinatura digital de proposta comercial no Big Boss CRM — documento com resumo financeiro, valor total e campo de assinatura por toque, com validade jurídica

Tudo que um CRM B2B sério precisa, num módulo só

Oito recursos centrais — pensados pra venda complexa, ciclo longo e múltiplos decisores.

Pipeline customizável

Funil arrastando blocos — quantas etapas precisar, por vendedor ou segmento.

Automação de follow-up

Cadências automáticas por WhatsApp, e-mail e tarefa — sem depender de memória.

Disparo automático WhatsApp

Trigger em mudança de etapa, atraso de retorno ou aniversário do contrato.

Integração WhatsApp nativa

Conversa do WhatsApp gravada na ficha do lead. IA pode entrar pra qualificar antes do SDR.

Propostas comerciais

Editor com produtos cadastrados, condições, prazos e desconto por nível de hierarquia.

Assinatura digital com validade jurídica

ICP-Brasil ou eletrônica simples — sua proposta vira contrato em minutos.

Cadastro de produtos e serviços

Catálogo único, com preço, condição, comissão e desconto por nível — alimenta CRM, ERP e estoque.

Previsão de receita inteligente

Cálculo automático com Lead Score, valor da etapa, probabilidade e tempo médio do funil real.

O CRM conversa com todos os outros módulos do Big Boss

Você ativa só o CRM, ou expande aos poucos sem perder histórico, contato ou contrato.

↔ ERP Financeiro

Proposta assinada vira pedido e título a receber. Recorrências entram na régua financeira automaticamente.

↔ WhatsApp + IA

Toda conversa fica na ficha do lead. IA qualifica antes do SDR pegar — você economiza atendente.

↔ Sales Engagement

Cadência outbound puxa do CRM e devolve qualificação. SDR e vendedor com a mesma régua de prioridade.

↔ Pós-vendas

Cliente fechado vira contrato no Pós. Renovação dispara oportunidade nova no funil — receita não escapa.

Dúvidas mais comuns sobre o CRM B2B

Se ainda restar algo, agende um diagnóstico — em 30 minutos a gente avalia se faz sentido pra sua operação.

Funciona bem a partir de 2 vendedores e escala até equipes de 50+ comerciais. Pra time muito pequeno (1 vendedor solo), o módulo é potente demais — recomendamos começar com algo mais simples. Pra empresas com SDR, vendedor, gestor e CFO acompanhando, o Big Boss tem painel pra cada papel.

Sim. Trabalhamos com dois níveis: (1) assinatura eletrônica simples — login + IP + timestamp + carimbo do tempo, válida pela MP 2.200-2/2001; e (2) ICP-Brasil — certificado A1/A3 quando o contrato exigir maior rigor (jurídico, governo, contratos acima de R$ X que sua política definir).

Suportamos WhatsApp Business API (oficial Meta — recomendado pra time comercial) e QR Code (modo simples, com risco). Mensagens trocadas ficam gravadas na ficha do lead automaticamente. Para clientes que já têm um número Business, fazemos a migração mantendo o histórico.

Implantação típica leva 2 a 4 semanas: 1) mapeamento do seu funil real, 2) parametrização das etapas, 3) cadastro de produtos e templates de proposta, 4) treinamento dos vendedores e gestor, 5) go-live com acompanhamento da equipe Big Boss. Não é só software — é método.

Por usuário ativo no CRM (vendedor, SDR, gestor). Não cobramos por número de leads, oportunidades ou propostas — você pode escalar volume sem aumentar mensalidade. Pacote inclui implantação, treinamento e suporte continuado.

Em 30 minutos, mostramos como o CRM pode fechar mais e perder menos venda.

Diagnóstico gratuito — analisamos seu funil atual, identificamos onde está vazando oportunidade e mostramos como o CRM Big Boss se encaixa antes de qualquer proposta.

Agendar diagnóstico gratuito