A plataforma feita para empresas que vendem soluções, não só produtos.
CRM profissional, ERP com contratos recorrentes e Service Desk em um único sistema. Feito para empresas B2B de tecnologia e serviços com vendas complexas — pré-venda, financeiro, projetos e pós-venda conversando de verdade.
Você não precisa de mais um CRM. Precisa que CRM, ERP e suporte conversem.
Se algum desses pontos parece familiar, é hora de unificar a operação.
O diferencial não são os módulos. É a integração real entre eles.
CRMs e ERPs genéricos foram feitos para negócios simples. A Big Boss foi feita para empresas que vendem soluções complexas — e precisam que cada área converse com a próxima.
Modular de verdade
Comece pelo módulo que mais dói — financeiro, vendas ou pós-venda. Ative os outros quando fizer sentido. Sem perder dados, sem migrar.
Integração sem remendo
Lead vira oportunidade, oportunidade vira contrato, contrato vira recorrência financeira e ticket de suporte respeita o SLA negociado. Tudo no mesmo banco de dados.
Consultoria + plataforma
Não jogamos software. Entramos no seu processo, estruturamos a operação, treinamos a equipe e acompanhamos depois do go-live. Tecnologia com gente do lado.
Seis módulos. Um único sistema. Sua escolha por onde começar.
Cada módulo funciona independente. Quando conectados, formam um ecossistema único do lead ao pós-venda.
Sales Engagement
Prospecção outbound integrada ao CRM. Cadências, e-mail, ligação e WhatsApp — com qualificação e SLA de SDR.
Saiba mais →CRM de Vendas B2B
Funis customizáveis, propostas comerciais, assinatura digital, piloto automático de cadência e previsão de receita.
Saiba mais →ERP Financeiro
Contas a pagar e receber, fluxo de caixa, DRE, boletos, NFe e contratos recorrentes com reajuste automático.
Saiba mais →Estoque, Compras & Produção
Cotação por leilão eletrônico, entrada por XML, controle de lote, ficha técnica, PCP e grade de produtos.
Saiba mais →Pós-vendas (Projetos + Service Desk)
Implantação, onboarding, chamados com SLA, franquia de horas por contrato e gestão de incidentes — do go-live à renovação, no mesmo histórico.
Saiba mais →WhatsApp + IA
Atendimento via WhatsApp com IA treinada no seu produto. Triagem automática, abertura de chamado e respostas contextualizadas — sem perder o histórico do cliente.
Saiba mais →Big Boss Cloud × CRMs e ERPs genéricos
Por que empresas B2B de tecnologia e serviços não cabem em ferramentas pensadas para PME genérica.
Comece pequeno. Cresça inteiro.
Você não precisa decidir entre "tudo agora" ou "ferramentas soltas pra sempre". A maioria dos nossos clientes começa pelo financeiro e expande conforme a operação amadurece.
Mês 1 — Financeiro
Organize contas a pagar, receber, fluxo de caixa e contratos recorrentes. O ponto de partida da maioria dos clientes.
Mês 3 — CRM
Estruture o funil de vendas, propostas e assinatura digital. Conecte vendas ao financeiro automaticamente.
Mês 6 — Pós-vendas + WhatsApp IA
Implante SLA, franquias de horas e gestão de projetos. Pós-venda passa a respeitar o que vendas negociou.
Mês 9 — Plataforma 360
Sales Engagement, estoque, compras e produção. Operação 360 com dados unificados em tempo real.
Para quem a Big Boss faz sentido?
Não é para todo mundo — e isso é proposital.
Vendas B2B complexas
Indústrias, distribuidoras, integradores, engenharia, automação, energia, facilities — empresas com ciclo longo, múltiplos decisores e proposta consultiva.
Serviços com pós-venda crítico
Marketing, consultoria, assessoria, RH, logística, terceirização, telecom — operações em que cumprir SLA e renovar contrato é parte do negócio.
Software, TI e SaaS
Desenvolvedoras, integradores, SaaS, hardware, automação industrial, segurança, blockchain, IA — empresas com implantação técnica e suporte recorrente.
Não é a melhor escolha para: MEI, comércio puramente B2C, negócios sem pós-venda recorrente.
do Grupo Caltech
em plataformas independentes
entre clientes ativos
na plataforma diariamente
Quem usa, comprova.
Empresas que organizaram operações complexas e ganharam previsibilidade com a Big Boss.
Encontramos na Big Boss agilidade e organização, com resultados de venda surpreendentes e mais renovação dos nossos contratos.
Para a gente, mais importante que recursos é atendimento humanizado. A Big Boss entrega suporte que faz nossa operação fluir.
Unificamos departamentos, melhoramos o fluxo, alavancamos vendas e elevamos a retenção de clientes — tudo no mesmo sistema.
Perguntas que recebemos com frequência
Se ainda restar dúvida, agende um diagnóstico — em 30 minutos a gente avalia se faz sentido para sua operação.
Atendemos melhor empresas B2B com mais de 10 colaboradores, vendas complexas e pós-venda recorrente. Para negócios menores ou MEIs, indicamos soluções mais simples — nossa plataforma seria sobreposta para sua operação.
Sim — essa é a forma como a maioria dos nossos clientes começa. Você ativa CRM, Service Desk ou Sales Engagement quando fizer sentido, sem perder dados, processos ou histórico do que já estava rodando.
São 15 dias com acesso a todos os recursos do módulo escolhido. Você recebe acompanhamento de um especialista para parametrizar a ferramenta com seus processos reais, e decide ao final se faz sentido contratar.
Sim — e isso é parte do nosso modelo, não um custo extra. Mapeamos seus processos, parametrizamos o sistema, treinamos sua equipe e acompanhamos depois do go-live. Software jogado sem método não resolve problema operacional.
Por módulo, de 2 a 4 semanas até a operação rodar com a equipe treinada. Implantações 360 (todos os módulos) variam de 8 a 12 semanas conforme complexidade dos processos e número de integrações.
Sim — temos integrações nativas com sistemas de VoIP, e-mail, marketing, gateways de pagamento, ferramentas fiscais e WhatsApp. Para integrações específicas, oferecemos API REST documentada.
Vamos ver se a Big Boss faz sentido para sua operação.
Em 30 minutos de diagnóstico, mapeamos onde sua operação está perdendo dinheiro e mostramos como integrar vendas, financeiro e pós-venda — sem trocar tudo de uma vez.
Agendar diagnóstico gratuito